moimimcuoi Trứoc giờ đi spa, tất cả đều book qua điện thọai và đến giờ đó thì khách sẽ đến và làm dv. Nhưng spa này hình như chưa biết thông tin cơ bản này hay sao ấy. Từ ngòai chạy vòng vèo tìm kiếm địa chỉ thì cuối cùng cũng ra: Spa Gold. Chớp chớp con mắt liên tục vì ko biết có đúng địa chỉ kog. (Vì nó giống y chang một ngôi nhà của một gia đình bình thường sinh sống). Oh thì ra là spa Gold vì đã thấy cái bảng chăng lên là trung tam săn sóc sắc đẹp. Vừa bước vào nhà thì y chang như văn phòng gia đình: cái bàn giấy, bộ salon... Người ngồi la liệt.... Wow, thú vị nhỉ.. Hết chỗ ngồi, mình và bà chị được chồng của bà chủ lấy cái ghế trong bếp ra cho ngồi.... ( dù sao cũng có chỗ ngồi mừ) . Ngồi một lúc, chị chủ ra hỏi:
-" Em làm dv gì vậy?"
-" Dạ, em làm dv massage body chị ui. Em đã book từ sáng, hẹn chị 5h em đến massage, đặt chỗ cho 2 người đó chị, tên Trâm, sdt là:...." ( đoc cho nàng ta một tràng thông tin chi tiế"
-" Ah, em ui! Hom nay khách dông quá. Mấy chị ở đây ngồi đợi cũng 30 phút rồi. Chắc em đợi chừng 1h30 rồi nhân viên sẽ làm cho em nhen"
-Hết sức bình tĩnh: " Chi à, em đã book chỗ cho chị trước vào lúc 10h sáng. Đúng 5g em có mặt rùi nè"
-" Em ui, ai đến trước làm trước nhen. Chứ em vào ngang kì lắm. Mấy chị này cũng chờ nãy giờ đó em"
- Điên lên: " Chị! Đây là lần đầu tiên em đi spa đặc biệt đó chị. Chưa có nơi nào em đi mà người book chỗ trước đến đúng giờ phải ngồi đợi và lại tiếp tục book số chờ khách hàng hiện tại làm xong mới đến luoợt mình hết đó."
-" EM thông cảm"....
Cãi qua cãi lại... Thấy ko muốn đấu võ mồm với người mở dv spa mà ko biết đến rõ khái niệm cơ bản của kinh doanh và phục vụ ở spa là như thế nào. Thế là 2 VC tăng lại cho các người khách đang đợi ở đó... Giá như hôm đó chụp được tấm hình mặt tiền spa, phòng khách nhở.
1 tuần trước